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樣品和貨物差別大
最近,包計(jì)在多次交涉并揚(yáng)言要告到工商部門(mén)之后,購(gòu)買(mǎi)董女士終于收到了廠家更換的家具一套臥室家具。“沒(méi)想到我看過(guò)的需謹(jǐn)樣品還會(huì)在生產(chǎn)過(guò)程中被調(diào)包,這以后買(mǎi)家居用品,慎謹(jǐn)難道都要帶著專(zhuān)業(yè)人士去嗎?防調(diào)”董女士頗為無(wú)奈。
一個(gè)月前,包計(jì)董女士在一個(gè)小賣(mài)場(chǎng)里購(gòu)買(mǎi)了一套臥室家具,購(gòu)買(mǎi)簽下購(gòu)買(mǎi)合同后,家具按照商家的需謹(jǐn)約定20天后等著送貨上門(mén)。然而,讓董女士萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的是,左等右盼送上門(mén)的產(chǎn)品竟然和看到的樣品大相徑庭。
都是利益惹的禍
為什么有些企業(yè)要鋌而走險(xiǎn)實(shí)施調(diào)包計(jì)?都是利益惹的禍。以目前家居市場(chǎng)在材料上進(jìn)行調(diào)包較多的現(xiàn)象為例,進(jìn)口板材和國(guó)產(chǎn)板材價(jià)差在20%以上,國(guó)產(chǎn)品牌板材與無(wú)名板材價(jià)差也在20%以上。用進(jìn)口板材做樣品,送貨時(shí)用國(guó)產(chǎn)板材調(diào)包,或者用國(guó)產(chǎn)品牌板材做樣品,送貨時(shí)用雜牌板材調(diào)包,獲得的利潤(rùn)就相當(dāng)驚人。
更重要的是,消費(fèi)者對(duì)于調(diào)包行為的識(shí)別能力太差。以板式家具為例,表層都是三聚氰胺板,里面都是刨花板,不同環(huán)保級(jí)別的板材,必須通過(guò)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的檢測(cè)才能鑒別。如果廠家在家具的五金零件上做手腳,更不容易被消費(fèi)者察覺(jué)。外表看起來(lái)都是光光溜溜的,用一年左右絕對(duì)看不出什么問(wèn)題,時(shí)間一長(zhǎng),大家也就沒(méi)有感覺(jué)了,欺騙性很大。據(jù)業(yè)內(nèi)人士提醒消費(fèi)者,防止商家調(diào)包,最好的辦法是選擇品牌產(chǎn)品。要做品牌的企業(yè),一般不會(huì)拿自己的信譽(yù)去冒險(xiǎn)。
“調(diào)包計(jì)”屢見(jiàn)不鮮
在家居圈,像董女士這樣的遭遇并非個(gè)案。在地板、櫥柜、木門(mén)乃至涂料等領(lǐng)域,都曾發(fā)生過(guò)類(lèi)似的調(diào)包事件。
一些名氣很響的品牌,也有可能使出調(diào)包計(jì)的勾當(dāng)。比如人們經(jīng)常會(huì)看到某個(gè)品牌宣傳得多么響亮,而在質(zhì)監(jiān)部門(mén)的抽檢中,卻往往成為“黑榜”上的主角。原因就在于,其送給質(zhì)檢部門(mén)檢測(cè)的產(chǎn)品往往是經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格工序的,而投放到市場(chǎng)上的產(chǎn)品卻在質(zhì)量上大打折扣。
在木門(mén)領(lǐng)域,調(diào)包現(xiàn)在也不少。都標(biāo)價(jià)1000元的實(shí)木復(fù)合門(mén),內(nèi)容物卻并不一定相同。被兩面木皮包著的門(mén)體可能是實(shí)木,也可能是密度板;可能整個(gè)門(mén)體都填上木板,也可能只是四周加了幾根木方,甚至填的是碎木片乃至稻草。消費(fèi)者看到的樣品和實(shí)際送到家的產(chǎn)品所用的材料是否相同,似乎只能完全取決于企業(yè)是否打算欺騙你。
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