戴爾科技集團宣布，科技基于對用戶需求的發布深度洞察與技術創新的持續投入，正式啟動品牌整合、戰略產品矩陣優化及生態合作全面升級計劃。升級此次戰略調整涵蓋消費級與商用市場，創新產品重點聚焦AI PC普及、矩陣多芯片平臺協同、驅動可持續發展閉環及端到端生態構建等核心領域。新紀

2024年4月24日，科技以“為極致，發布更極智”為主題的戰略戴爾科技集團春季新品發布會在北京舉辦。作為全球科技領導者，升級戴爾科技集團在此次發布會上全面展示了從底層技術到終端應用的創新產品創新。同時戴爾科技宣布，矩陣基于對用戶需求的驅動深度洞察與技術創新的持續投入，正式啟動品牌整合、產品矩陣優化及生態合作全面升級計劃。此次戰略調整涵蓋消費級與商用市場，重點聚焦AI PC普及、多芯片平臺協同、可持續發展閉環及端到端生態構建等核心領域。戴爾科技旨在通過簡化用戶選擇、提升本地化服務能力、踐行綠色承諾，為全球用戶打造更智能、高效且可持續的數字化未來。

·品牌整合與分層戰略 以場景化需求重構產品體系 

過去，戴爾科技的PC產品線擁有數個不同的子品牌，命名規則也不盡相同，誠然為消費者提供了豐富的選擇，但在面對海量選擇時，反而增加了其決策難度。基于用戶洞察、聚焦體驗的戰略升級，戴爾科技決定將以往的子品牌整合為統一的“Dell”品牌體系。

戴爾科技集團全球副總裁、中國區渠道銷售部總經理 桃樂姍

這一決策源于對全球用戶行為的深度調研：大部分的消費者在選購PC時更關注性能、尺寸和價格，而非子品牌差異。戴爾科技集團全球副總裁、中國區渠道銷售部總經理桃樂姍說，“通過統一的品牌體系，用戶在選購時可以更快速、更精準地找到適合自己的AI PC，無論是日常使用、專業辦公，還是需要高性能的重載任務。通過這一簡化而清晰的體系，我們希望幫助每一位用戶——無論是企業客戶、IT管理者，還是普通消費者——都能在最短的時間內找到最適合自己的設備，真正做到大道至簡，智選未來。”

具體來說，戴爾科技全新產品線分為三大層級：

Dell系列：面向日常娛樂、學習及輕量辦公場景，主打基礎性能與高性價比，例如搭載入門級處理器的輕薄本與一體機； 

Dell Pro系列：專為專業用戶設計，支持多任務處理與中等負載AI運算，適用于中小企業及創意工作者； 

Dell Pro Max系列：整合頂級硬件配置與擴展性，如NVIDIA Blackwell架構GPU與模塊化設計，服務于AI開發者、數據科學家及高端企業用戶，這款設備的定位，不僅僅是提升本地性能，更重要的是為開發者帶來一個高效、統一的AI開發環境。

同時為進一步細化需求，在產品策略方面，戴爾科技也采用了Base、Plus、Premium三個層級的方式，為每位用戶匹配最合適的設備：

Base型：Base型注重基本性能和性價比，適合日常辦公和學習需求； 

Plus型：提供更強的擴展性和功能，強化多場景適應能力，滿足進階使用； 

Premium型：代表戴爾科技在設計、移動性和AI能力方面的極致追求，非常適合對設備有更高要求的專業用戶。

例如新發布的Dell Pro 13/14 Premium，就體現了戴爾科技在商用PC領域對輕薄、高效、智能的不斷追求。這兩款產品不僅在重量上實現突破，最輕僅1.07公斤，而且在性能和續航方面也取得了非常明顯的提升，比如最長續航可達21小時以上，同時AI處理能力提升了3.5倍，真正做到了輕薄與高性能的平衡。

Dell Pro 14 Premium還是業內首款采用Tandem OLED技術的商用筆記本，它在降低功耗、減輕重量的同時，還顯著提升了色彩表現和亮度，這對經常進行視頻會議、內容呈現、圖像處理的專業用戶來說非常有價值。

·生態合作與渠道優化 面向AI時代加速推出產品組合

戴爾科技品牌統一后，渠道體系也將有相應的升級和優化。“我們正式推出2025戴爾科技合作伙伴計劃，從核心業務拓展到新興市場挖掘，再到合作體驗優化，都將有清晰的路徑和落地舉措。比如我們將通過更具吸引力的增長激勵機制、PC煥新計劃以及智能網絡支持等方式，幫助合作伙伴實現業務拓展和持續盈利。”桃樂姍表示。

此外，戴爾科技還表示，還將繼續深化與渠道合作伙伴的緊密協作，特別是像京東這樣的重要電商平臺，始終是戴爾科技連接用戶、擴大品牌影響力的重要渠道。未來，戴爾科技希望通過更加開放、清晰、高效的合作方式，與更多伙伴一起推動戴爾科技在中國市場的持續增長。

面對快速變化的市場環境，為更好應對全球算力需求的多樣化，戴爾科技始終堅持以客戶為中心，持續深化與芯片巨頭的戰略合作，通過和Intel、NVIDIA、高通等廠家緊密合作，推出覆蓋多平臺處理器的靈活配置方案，在全球和中國市場推出豐富的產品組合，并第一時間交付到客戶手中。

同時在軟件生態層面，戴爾科技致力提供開放的生態合作。數十年來和數十家全球頂級ISV廠家合作，超過上百軟件認證，數萬個配置組合，打造了成熟的工作站ISV生態。

進入AI PC時代，戴爾科技也在持續加速這一領域的布局。客戶的AI應用需求千變萬化，一種AI應用不可能滿足所有需求。為此，戴爾科技和頭部AI ISV相互測試、互相認證、部署指南、可選出廠預裝，客戶可以結合自己的業務需求，和戴爾科技共同選擇最適合自己的AI應用。

戴爾科技集團大中華區客戶端解決方案事業部資深產品市場總監 溫曉暉

戴爾科技集團大中華區客戶端解決方案事業部資深產品市場總監溫曉暉表示，“我們的短期目標很明確：幫助用戶無縫進入AI PC時代。我們希望通過更直觀的產品劃分——戴爾、戴爾Pro和戴爾Pro Max，結合Base、Plus和Premium三個等級，讓用戶輕松找到匹配自己需求的AI PC，不再在型號和參數之間迷路。”

戴爾科技最新推出的全新PC產品組合，就是面向AI異構算力時代用戶需求的直接回應。通過搭載第二代英特爾酷睿Ultra處理器、AMD銳龍處理器以及高通驍龍X系列處理器，不僅實現“一機多芯”的靈活配置，還實現了NPU、CPU和GPU的高效協同，能夠在設備端運行越來越多的AI應用，從而減少對云端依賴，提升隱私保護與響應速度。

同時在技術路徑上，戴爾科技不只關注單一性能指標，而是整體體驗的平衡。設備端AI不僅強調推理和響應能力，還依托強大的邊緣計算能力，將AI處理任務下沉至本地，從而提升效率、節能降耗。比如最新的戴爾Pro Premium筆記本就實現了超過21小時的續航，而且比上一代AI處理速度提升3.5倍。戴爾科技相信，AI PC不應該是“高價高能”的專屬，而應該是人人可用的生產力工具。

在本地化AI任務處理方面，戴爾科技始終堅持以用戶真實需求為出發點，打造兼具強大性能、低延遲響應和高適配性的解決方案。全新的Dell Pro Max系列正是這一理念的集中體現。通過搭載最新一代的NVIDIA Blackwell架構GPU，以及支持NPU的高性能CPU組合，Dell Pro Max能夠以本地算力高效處理復雜的AI任務。同時通過預裝NVIDIA AI Enterprise軟件套件，包括性能調優工具、參考工作流等，Dell Pro Max可以為開發者提供開箱即用的AI開發環境，并實現軟硬協同優化。

·端到端生態協同 重新定義智能辦公體驗 

戴爾科技擁有非常廣泛的產品線，除了PC以外，戴爾科技在顯示器、外設及配套的軟件服務等方面，均有長期耕耘，始終致力于通過端到端的產品生態，幫助客戶打造真正智能、高效、靈活的現代化辦公場所，全面提升辦公體驗和生產力。

以戴爾AI PC為例，它基于“CPU+GPU+NPU”的三層異構算力架構，能夠滿足不同辦公場景下的AI需求，從日常會議中的人眼追蹤、智能降噪，到創意設計中的高負載生成式AI，再到企業內部的定制化部署和AI模型開發，都有對應的產品和算力支持。同時，當它們和戴爾科技的智能顯示器、鍵鼠等外設配合使用時，優勢會進一步放大。

例如配備QD-OLED面板和增強型IPS Black技術的Dell UltraSharp旗艦顯示器新品，不僅在視覺體驗、音效和護眼方面實現了突破，更能通過Thunderbolt等多種接口與PC無縫連接，為用戶帶來沉浸式的協作體驗和簡潔高效的桌面環境。

戴爾科技還在持續推動整個生態系統的智能化管理，比如即將在2025年上線的Display and Peripheral Manager，可以讓用戶一站式管理所有戴爾外設，實現配置、優化和狀態監控的自動化，大幅減少IT維護成本。

從硬件到軟件，從算力到連接，從單一產品到完整生態，戴爾科技的目標是幫助客戶打造一個真正以人為中心、支持AI辦公、同時兼顧舒適性和可持續性的現代化工作空間。戴爾科技也將持續在本地化研發和生態協同上發力，為用戶和企業提供更貼合需求、更具前瞻性的解決方案。

“戴爾AI PC助力建設現代化工作場所，加快從構想到實現創新的過程。我們致力于解鎖生產力、創造力和協作方面的無限潛力，使自己始終站在創新的最前沿。”戴爾科技集團全球副總裁、中國區渠道銷售部總經理桃樂姍總結到。

·可持續發展 從設計到回收的全生命周期實踐 

在可持續發展方面，戴爾科技一直走在行業前列。早在2021年，戴爾科技就提出了Concept Luna——一個以模塊化、可維修性和材料再利用為核心的可持續PC設計理念，現在，這一理念已經在戴爾AI PC產品中逐步實現。

例如戴爾Pro和Pro Max部分產品已經采用的模塊化USB-C端口，這些端口不再焊接在主板上，而是用螺絲固定，這看似一個小小的設計調整，不僅提高了產品維修性，延長使用壽命，還減少了更換主板所帶來的碳排放，對循環利用產生積極推動作用。

戴爾科技將可持續發展目標融入產品全生命周期，并提出2030年循環經濟承諾：每售出一噸產品，即回收或再利用一噸電子廢棄物。除了上述的模塊化設計，具體實踐還包括材料的創新與循環利用、閉環的IT資產處置體系等方面。

據統計，2024年，戴爾科技在PC、顯示器和配件中總計使用了超過9500萬磅的可回收或可再生材料，像低排放鋁、生物基塑料、回收鋼和銅，即使是包裝材料也實現了超過96%的再利用和回收，同時戴爾科技承諾未來所有配件的包裝都將100%采用可回收或再生材料。

戴爾科技還為客戶提供了一整套設備回收和再利用方案，從PC上的二維碼快速訪問支持頁面，到完整的IT資產處置服務，幫助用戶在使用、淘汰、再利用的全生命周期中減少浪費、實現閉環。

戴爾科技通過此次戰略升級，不僅重新定義了PC行業的競爭格局，更展現了其對技術普惠與綠色未來的堅定承諾。從簡化品牌體系到構建開放生態，從本地化AI算力突破到全生命周期可持續發展，戴爾科技正以用戶需求為錨點，驅動全球數字化進程邁向更高階。