消費者買回家的紅星家居產品突然發現不合適，無論是美凱風格還是空間匹配度都有所差異；裝修完之后發現筋疲力盡充滿遺憾，特別辛苦……這些都是龍請家居商品買賣雙方信息的不對稱所造成的弊端，而未來這種現象有可能將被消除。專家做消

　 日前，費顧紅星美凱龍國際家居連鎖針對家居消費中出現的紅星各類問題，首推“魯班會”以及“紅星家”兩大組織，美凱借助兩個組織，龍請與熱愛居家生活并追求時尚和生活品質的專家做消消費者互動，答疑解惑，費顧出謀劃策。紅星

　 據紅星美凱龍京滬&西南區域總經理王偉介紹，美凱“魯班會”將由家居行業的龍請各方面專家組成，如行業協會領導、專家做消家居品牌企業的費顧領軍人物、知名設計師、消費者維權和評測機構等，力求給予京城消費者最實在的建議和幫助。王偉表示，“魯班會”目前自啟動以來已聘請20多位行業專家，以后將陸續增加，涉及家居裝修的各個細節，還將不定期地舉辦一些專家專題講座。

　 而“紅星家”與“魯班會”的性質和成員完全不同，據悉，“紅星家”主要由消費者組成，加入“紅星家”的消費者將受邀參與戶外體驗、話劇演出、時尚沙龍等各類特色活動，為消費者傳遞居家時尚，體驗居家風情，體驗品質生活。王偉表示，“紅星家”更希望傳遞給消費者更時尚的生活方式，希望消費者能體驗到不一樣的時尚生活。