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A家家居新家具到貨時現(xiàn)裂縫 店方否認(rèn)質(zhì)量問題-
  來源:?北京市吉祥檢測技術(shù)維修站  更新時間:2025-05-13 15:41:16
  新買的家家居具家具在到貨時,就出現(xiàn)表面有裂縫,新家現(xiàn)裂和無法組裝使用的縫店方否問題,這是認(rèn)質(zhì)市民李先生近日的遭遇。8月19日,量問他在祥和之家國際家居廣場“A家家居”店購買了一套價值3萬多元的家家居具家具,懷疑其存在質(zhì)量問題。新家現(xiàn)裂昨天下午,縫店方否“A家家居”店邢店長表示,認(rèn)質(zhì)可能是量問物流環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,致貨品有裂縫等,家家居具并非產(chǎn)品本身質(zhì)量問題,新家現(xiàn)裂已安排人員換新。縫店方否

  李先生介紹,認(rèn)質(zhì)8月19日,量問他在“A家家居”店選購了一批家具,包括雙人床、床頭柜、抽拉餐桌和餐椅等,與店方簽訂家具銷售合同,并約定將在9月30日送貨。“但9月下旬和10月初兩次收貨時,這些新家具總有些問題。”李先生說,他購買了一套家具共十多件,有8件出現(xiàn)問題,“雙人床床幫有縫隙,床頭柜的抽屜側(cè)板無法組裝,抽拉餐桌的鋼管彎曲,3把實(shí)木餐椅的坐面兒均有裂縫,推拉衣柜和五門衣柜的柜門也無法拉合”。隨后,店方分幾次為李先生更換了問題家具。

  “只要有問題,我們會及時調(diào)換,但這不是產(chǎn)品質(zhì)量問題。”昨天下午,就李先生對產(chǎn)品質(zhì)量的質(zhì)疑,“A家家居”店邢店長否認(rèn)了他的說法,“可能是物流人員在運(yùn)貨時出現(xiàn)疏忽,才致家具表面有裂縫,我們已第一時間安排人員為客戶調(diào)配、發(fā)送新貨”。

  因?yàn)榈诙嗡拓浐痛撕髶Q貨的時間均在10月,晚于合同約定的“9月30日”,李先生向店方提出給予所有家具的違約賠償金。

  對此,邢店長稱,依照合同條款,只能給予被換家具所延時間的賠償金,“每延遲一天按已付貨款的千分之三賠付,共計66元”。
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