西寧市市民羅先生從北山家居拿到了原本以為追不回來的西寧行賠消費4500元訂金，高興的市北山羅先生將一面錦旗交到了北山家居領(lǐng)導(dǎo)手中。
據(jù)了解，居質(zhì)今年8月份，量先羅先生在北山家居市場某品牌地板銷售店預(yù)訂了100平方米的付讓木地板，并交了訂金，西寧行賠消費和商家商定在一個月后安裝。市北山但就在羅先生按期要求商家安裝時，居質(zhì)令羅先生意想不到的量先事情發(fā)生了，收了他訂金的付讓商家竟然人早已撤場，這讓羅先生一下傻了眼。西寧行賠消費萬般無奈的市北山他只好抱著試試看的態(tài)度找到該市場管理方，希望自己的居質(zhì)問題能得到解決。接到投訴后，量先該市場管理方立即進(jìn)行了調(diào)查，付讓發(fā)現(xiàn)該商家不但已經(jīng)將鋪面轉(zhuǎn)讓，而且沒有和羅先生簽訂正規(guī)的銷售合同，羅先生手中只有一張商家自制的銷貨單，但是為了保護(hù)消費者的利益，該市場還是啟動了質(zhì)量先行賠付制度，羅先生的問題很快得到了解決。
（作者：產(chǎn)品中心）