端午佳節(jié)之際，山東山東能源集團(tuán)鮑店煤礦工會(huì)延續(xù)“惠工服務(wù)鏈”暖心實(shí)踐，集團(tuán)開展“粽香傳溫情 惠心伴遠(yuǎn)行”進(jìn)崗點(diǎn)活動(dòng)。鮑店“惠工服務(wù)”小分隊(duì)兵分多路，煤礦先后走進(jìn)東西煤場(chǎng)司機(jī)之家崗點(diǎn)、粽香東煤場(chǎng)快速裝車站崗點(diǎn)、飄崗儲(chǔ)運(yùn)崗點(diǎn)和機(jī)電維修崗點(diǎn)，點(diǎn)服為堅(jiān)守一線的初心職工及地銷司機(jī)送上西瓜、面包、山東牛奶、集團(tuán)火腿腸、鮑店粽子、煤礦雞蛋等夏令食品與端午特色餐點(diǎn)，粽香讓各崗點(diǎn)洋溢著濃濃的飄崗端午溫情。
東西煤場(chǎng)司機(jī)之家崗點(diǎn)
該礦工會(huì)“惠工服務(wù)”小分隊(duì)首站抵達(dá)東西煤場(chǎng)司機(jī)之家崗點(diǎn)，將千余份端午“暖心禮包”整齊擺放在服務(wù)臺(tái)。溫?zé)岬聂兆雍碗u蛋盛放在保鮮盒內(nèi)，冰鎮(zhèn)西瓜、面包、火腿腸、牛奶等食品與防暑藥箱、應(yīng)急物資分區(qū)陳列，供司機(jī)免費(fèi)取用。
來自鄒城的司機(jī)周長(zhǎng)明一手拿著粽子，一手接過工作人員遞來的牛奶感慨：“跑車路上能吃上熱乎粽子、雞蛋，比在家還舒心！”候裝間隙飄著粽香與西瓜的清甜，節(jié)日氛圍格外濃厚。一名年輕司機(jī)舉著西瓜笑言：“這西瓜不錯(cuò)，真甜，我再捎兩塊給大伙解解暑！”
東煤場(chǎng)快速裝車站崗點(diǎn)
在東煤場(chǎng)快速裝車站崗點(diǎn)，工會(huì)小分隊(duì)專程看望了堅(jiān)守崗位的兩名女職工。考慮到她們?nèi)粘Ｐ枰L(zhǎng)時(shí)間在裝車一線協(xié)調(diào)作業(yè)、保障運(yùn)輸效率，礦工會(huì)特意為她們準(zhǔn)備了粽子、礦泉水、面包、牛奶等便攜慰問品。
“你們巾幗不讓須眉，在崗位上特別能吃苦、特別能擔(dān)當(dāng)！”小分隊(duì)成員將溫?zé)岬聂兆佣Y盒遞到工作人員手中時(shí)說道。劉艷果、王現(xiàn)苓兩位志感動(dòng)表示：“沒想到礦工會(huì)連我們這個(gè)‘小崗位’都記掛著，心里特別暖！”現(xiàn)場(chǎng)還為她們?cè)鲈O(shè)了臨時(shí)休息角，配備了防暑藥品、清涼油等用品，讓她們?cè)诜泵ぷ髦心苌宰餍蓓?/p>
儲(chǔ)運(yùn)崗點(diǎn)和機(jī)電維修崗點(diǎn)
在儲(chǔ)運(yùn)崗點(diǎn)和機(jī)電維修崗點(diǎn)，“惠工服務(wù)”小分隊(duì)聚焦職工實(shí)際需求，開展“安全+關(guān)懷”雙主題服務(wù)。依托司機(jī)之家、惠工驛站，設(shè)立臨時(shí)檢修服務(wù)點(diǎn)，為運(yùn)輸車輛免費(fèi)提供輪胎胎壓檢測(cè)、油液添加等基礎(chǔ)維護(hù)，新配備的車載充氣泵、輪胎扳手等10類工具供不應(yīng)求，當(dāng)日服務(wù)車輛超50臺(tái)次。工作人員穿梭在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，為職工遞上裝有面包、牛奶、火腿腸、粽子、雞蛋的“便攜補(bǔ)給包”，并結(jié)合夏季高溫天氣講解健康防護(hù)、防火安全等注意事項(xiàng)。
儲(chǔ)運(yùn)班班長(zhǎng)廉茂勝抱著西瓜感慨：“送粽子雞蛋是你們的心意，講安全是我們的責(zé)任，這大西瓜解暑降溫，實(shí)在又實(shí)用！”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)置了“心愿便利貼”區(qū)域，職工們寫下的10余條服務(wù)建議，均被納入工會(huì)后續(xù)服務(wù)優(yōu)化清單。
從‘清涼速遞’到‘粽香傳情’，變的是服務(wù)主題，不變的是‘娘家人’的初心。下一步該礦將依托各崗點(diǎn)“需求臺(tái)賬”，完善“節(jié)日特色服務(wù)+日常精準(zhǔn)保障”雙軌機(jī)制，持續(xù)推動(dòng)惠工服務(wù)向一線延伸，讓各個(gè)崗點(diǎn)成為職工和司機(jī)可信賴的“暖心港灣”，以有溫度的服務(wù)助力礦井生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)平穩(wěn)運(yùn)行。（文/圖：張繼）
（作者：汽車電瓶）