2010年3月下旬，罷市門一條涉及“中國家居業第一品牌”的鄭州新聞在中原大地盛傳：鄭州紅星美凱龍商戶罷市了。
事情的紅星戶經過是這樣的：3月26日，鄭州商都路1號紅星美凱龍全球家具生活廣場對維護自己合法權益的美凱滿部分商戶的質疑不但沒有給予任何解釋，竟然以沒有按期繳納租金、龍陷違反了合同為由，入商限期他們“撤離”。罷市門
處于弱勢的鄭州商戶業主，不得不打出“向紅星美凱龍討回公道”的紅星戶橫幅，在商場大門前示威。美凱滿一時間，龍陷人潮如涌，入商商戶們的罷市門情緒達到了“沸騰”，最終釀成了群體事件。鄭州
“苛捐雜稅”早已令商戶們“心力交瘁”
對于這場填補鄭州“歷史空白的紅星戶大規模的商戶罷市”事件，仁者見仁、智者見智。記者采訪若干商戶，他們均表示，“原因多多！一言難盡！”。
業內憤怒：首先是租金過高，鄭州紅星每月每平方米商鋪的租金加上名目繁多的“共攤費”達200元，廣大商戶將其與同類商場對比后感嘆，“紅星租金全河南最高。”而與之毗連的“居然之家”不收共攤費，每月每平方米只有110元，同樣相鄰的“好百年家居鄭州店”每月每平方米也只有百元左右的租金。
據記者調查，另一個引起這場罷市風波的原因是建材館二次裝修后，不給政策引來商戶普遍不滿。
記者從某渠道獲得的一份“鄭州市工商聯家裝商會給紅星美凱龍的投訴意見書”稱：不具備開業條件強行開業，如商場內不安裝暖氣設施、供水設施不到位、消防設施不合格等；客戶不愿上門，給商戶帶來了巨額虧損，紅星未給予相應租期或者租金補償；在銷售旺季紅星強令商戶將一期攤位拆除搬遷至二期，造成商戶重復裝修帶來的損失，期間有一個月左右時間因沒攤位，無法經營的營業損失，紅星沒對所造成的損失給予適當的補償。
鄭州市工商聯家裝商會材料委員會的相關人士告訴記者，近段時間，我商會不斷接到會員單位的投訴，反應紅星公然違反合同、違背承諾及商業慣例，徹底顛覆了商場與商戶間的平等合作和服務與被服務的關系。他舉例稱，“紅星為美化自身品牌形象，不惜犧牲商戶利益，強迫商戶接受顧客的無理要求。”
記者注意到，鄭州紅星二期裝修不給予合理的裝修時間、裝修期間水電設施不到位、強行指定高于市場價的裝修材料，任由管理人員大發裝飾之財，增加商戶的裝修成本等也是租戶對其不滿，無奈之下選擇罷市的重要因素。
與此同時，各種巧立名目的“苛捐雜稅”早已令商戶們“心力交瘁”，比如重復收取商戶質量保證金、強令商戶承擔本應由紅星美凱龍承擔的消防設施改造費；不依據合同約定給予戰略合作伙伴商戶10％的優惠，不根據行業慣例給予其他商戶的優惠期等等。
顛覆了商場與商戶間平等合作的關系
家居業內某資深高管陳先生向記者透露，紅星的問題還不止于此，“特別是鄭州紅星美凱龍80%的商鋪都虧損，過年后生意清淡；紅星還盛氣凌人、霸道。這些問題都是商戶與紅星‘翻臉’的重要因素。”
“我們都是鄭州紅星美凱龍二期的經營商戶，我們這些人中，有一些還是下崗人員；我們是沖著紅星美凱龍的品牌、外在形象，竭盡家底，有的還東挪西借，在這里開店，未曾想到，竟然被欺詐，以至于我們欲哭無淚，無法繼續經營。”一位不愿透露姓名的人士接受采訪時噙著熱淚說。
據悉，罷市之前，鄭州市工商聯家裝商會材料委員會“不斷接到會員單位的投訴”，反映紅星公然違反合同、違背承諾及商業慣例，“徹底顛覆了商場與商戶間的平等合作和服務與被服務的關系。”
后經該商會調查了解，商戶反映的投訴問題基本屬實，“已嚴重影響了商會會員單位的正常經營，造成了會員單位慘淡經營、入不敷出、舉步維艱。”調查表明，一些商戶普遍認為：“紅星租金全河南最高，為商戶服務全河南最差，進場客源全鄭州最少，導致大部分建材商戶連月虧損。”
為此，該商會要求紅星因不具開業條件強行開業所造成的損失，給予合理租期或租金補償，盡量完善商場硬件設施，為商戶打造好環境；對商戶從一期搬遷至二期所造成的裝修損失以及營業損失，給予合理的補償；退還重復收取的質量保證金，退還紅星強行收取商戶的消防設施改造費；依據合同約定給予戰略合作伙伴商戶10％的優惠，根據行業慣例給予其他商戶相應的優惠期；加強管理，杜絕以上所反映問題的再次發生，給予相關人員嚴肅處理，對已造成的損失給予相應補償并書面道歉。徹底改變商場及商場服務人員“魚肉商家”的現象。
冰凍三尺、非一日之寒。其實家居業內某資深高管林先生向記者剖析，“紅星美凱龍深層次的問題決不是上述表象所能涵蓋的，必須看到，今天鄭州商戶的罷市是近年來紅星許多‘融資門’、‘圈錢門’‘吸金門’、‘商戶門’等各種矛盾交雜的集中爆發。”
（作者：汽車音響）