年初西安一場疫情影響了家居行業開年大促以及3·15的家居節點消費，五一就成了家居行業上半年的行業銷售重要突破口。五一家居市場有哪些新的總體制銷變化？是否釋放了“報復性消費”？
>>市場表現
總體人流量前冷后熱
選購時長縮短目的性更強
根據疫情防控要求，今年有相當一部分人選擇了待在西安過五一。未達五一也是商家售家居行業上半年最重要的促銷節點，為了讓大家能實實在在享受節日的預期裝修福利，各大家居賣場裝飾公司也都拿出了諸多主題優惠。人流熱軟返現、量前冷后買贈、體定抽獎、家居換購……花式補貼確實給商場帶來了銷量，行業銷售同時也讓消費者享受到了真正的總體制銷實惠。
華商報記者走訪了大明宮、未達居然之家、商家售紅星美凱龍、預期三森等幾個主流家居賣場，發現各大賣場人流量相對不大。三森家居建材城營銷負責人葛世俊表示，今年五一商場沒有大規模的促銷盛會，也因消費者的疫情防控意識比較強，假期人流量前面兩天較少，后面開始增多。但整體人流量比較平均，沒有往年扎堆排長隊購買的現象。
從假期商場人流量來看，南邊的商場人流量相對北邊大一些，大明宮含光路商場、紅星美凱龍太白商場人流量較平時有提升；北邊的商場五天人流量相對南邊較分散。紅星美凱龍營銷主管張欣也表示，今年五一西安市整體商場人流量不如預期，但消費者選購的目的更強。“消費者選購時長縮短了，一方面是防疫意識增強了，另一方面是大家更理智，選購前做了充足的準備，選購意圖很明確。認可品牌、產品以及價格直接就定。”
>>銷售成績
軟體定制類銷售成績較可觀
建材和成品實木類銷售平平
在走訪中記者發現，定制類如好萊客、博洛尼、歐派、索菲亞、得寶·迪贊尼等品牌門店咨詢人相對較多，顧家、雅蘭、福樂、喜臨門等軟體家居品牌店內導購也比較忙碌；多個實木家具類、瓷磚、地板建材類門店人流量相對較少。
采訪中，有賣場表示，五一定制軟體類銷售情況相對于實木家具、建材類更好一些。大明宮建材家居相關負責人介紹，今年家居市場軟體類和電器類銷售相對較好，建材市場總體反饋一般。不少家具代理商表示，實木家具整體銷售量不如定制、軟體家居。從事實木家具銷售的黃先生表示，五一期間品牌銷售沒有達到預期，咨詢的人較多，但真正成交量不多。
得寶·迪贊尼總經理胡江冰表示，定制類這幾年持續大火，每家需要定制的面積也在逐漸擴大，櫥柜、木門、衣柜、吊柜、床等都被定制了，需要購買的部分就會減少，更多需要搭配沙發、床墊、窗簾等軟體家居以及選購家電就夠了，這種趨勢還會持續很長時間。
>>短期影響
集中促銷攔截日常客流
有商戶對“后遺癥”表示擔憂
雖然今年五一家居市場沒有形成集中“報復性”消費，但從部分品牌和賣場方面了解到還是有一定幅度的增長。尤其是南北賣場銷售比東西強。
采訪中，一位不愿意具名的商戶表示，自己在城東某賣場五一期間銷售額只有不到6萬元，城南門店銷售額有50萬。同時部分商戶還對這種五一集中爆破產生的“后遺癥”表示擔憂。“每年大促之后，差不多有半個多月商場幾乎沒有人流量。今年市場環境更不好，有可能這種現象會持續到5月底。”商戶吳先生介紹。
每年五一大促過后商場就會呈現一片“凄涼”，可能很長一段時間處于無銷售狀態，這種前期蓄水集客，在大促時集中“爆破”的現象在家居賣場越來越普遍。但作為商戶來講，某一時段的銷售不能替代整月甚至全年。可能5天的銷售拉平至當月，銷售總量并不樂觀。
>>行業思考
品牌下沉至周邊或三四線城市
加強與設計師合作給門店引流
今年五一家居市場總體銷售及消費者的積極性并未達到商家預期，疫情防控是一個原因，也不乏傳統促銷方式對消費者的吸引力不足。“上半年看五一，下半年看十一”，五一已經成為過去，如何抓住下半年的機會，值得從業者深思。
首先是客觀大環境。國內疫情需要得到全面控制，經濟環境得到改善，供應鏈流動性增強，才能為家居產業提供充足的動力和穩健的環境。
其次，品牌要下沉。西安市家居賣場已經飽和，家居產品作為低頻消費品，消費需求量不強，頭部建材家具企業應深化布局渠道下沉，向周邊地市以及三四線城市下沉，抓住周邊需求。
再者，打造線上線下一體化，不再依賴于某節點的集中“爆破”。家居產品因其服務特性做不到全面實現線上銷售，完全脫離實體是不可能的，線上引流也要依賴線下體驗與成交。線下實體店可以是線上流量入口，平時做好線上引流銷售，線下增強體驗感，通過樣板間、社區店等多種方式吸引消費者。
最后，加強與設計師的緊密合作。特別是網紅設計師的帶貨能力被大家所認知，設計師在未來家居消費中話語權和影響力也會加大，非剛需客戶對軟裝、泛定制類產品的個性化需求，通過設計師的拉動更明顯。
（作者：產品中心）