據一加中國區(qū)總裁李杰透露,加售很多一加用戶不知道一加的后找售后服務要去OPPO服務中心。如果你們不知道在哪能查詢服務,服務可以直接打開設置-幫助與反饋,中心就能找到。售后
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對于一加和OPPO的服務聯(lián)系,懂手機的中心肯定都清楚。但對于普通用戶而言,售后這點確實有些難度,網店畢竟手機背部印上的全都LOGO是完全不同的,品牌名稱也讓人難以產生任何聯(lián)系,因此普通用戶不知道也可以理解了。
一加手機品牌建立時,雖說使用的是ColorOS系統(tǒng),不過確實是不屬于OPPO的獨立品牌。而后,一加手機走出了一條自己的道路,在手機系統(tǒng)上也開發(fā)出了專屬的氫OS系統(tǒng)。
而后,隨著劉作虎的回歸,一加與OPPO重新融合,實現(xiàn)雙品牌雙旗艦經營策略。在2021年6月,一加正式成為OPPO旗下子品牌。
目前,一加與OPPO線下渠道早已融合。在售后服務上,OPPO全國售后網點已經面向一加用戶開放,用戶可以在OPPO、一加線上線下全渠道進行選購,享受更便捷的服務體驗。
(作者:汽車音響)