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日前,家居一則“男子坐擁450平江景房裝修只花4500”的行業短視頻紅爆網絡。據報道,直播中尋一位在廣東打拼的覓新90后小伙買了套450平米的江景復式房,但因為錢款沒那么充裕所以先花了4500元裝修了必要的商機地方,墻壁、家居地面都是行業毛坯。
除了對視頻小哥的直播中尋調侃之外,其實一個問題也浮出水面:面對市場上五花八門的覓新家居用品和裝修材料,消費者如何正確去選擇“物美價廉”的商機產品。同樣,家居在傳統門店客流量日趨減少并且現在特殊時期的行業當下,家居企業又該如何去獲取客戶?直播中尋
五大困境 束縛家居行業發展
家居行業一直以來都被打上了“單值高”、“周期長”、覓新“粘性差”的商機標簽,也正是這種有色眼鏡,使得家居行業在互聯網趨勢下依然保持著“重線下、輕線上”的行業步調,線上渠道不能快速推進,線上線下一體化模式遲遲無法搭建完成。
而傳統的線下營銷,在越來越互聯網化的今天,面臨著越來越大的營銷困境。
一、門店困境:一方面隨著電商的興起,分流了傳統的門店客流,而同時門店租金與人工成本日漸高起,壓縮門店利潤。
二、客戶困境:80、90成為中國家裝家居消費市場的主力人群,越來越多年輕人不愿逛實體店,喜歡線上購物。
三、模式困境:以淘寶、京東、拼多多為代表的電商以及抖音為代表的直播帶貨模式的興起,對傳統的線下模式形成沖擊,尤其是近年來不斷涌現的直播達人和帶貨網紅,對傳統的線下門店模式形成了新一輪的沖擊。
四、營銷困境:傳統的區域代理層層加價,以及代理商之間的價格壁壘讓傳統門店淪為了商品的“展示櫥柜”。
五、時局困境:年初以來的黑天鵝事件讓傳統線下營銷模式按下暫停鍵,并且隨著事件的國際化擴散,讓企業的復工顯得遙遙無期。
直播成新玩法 但三大硬傷不可不防
如今,在傳統營銷渠道受阻無達法成營銷的情況下,開辟線上營銷渠道,建立線上線下一體化營銷模式,成為家居行業實現業績再增長、營銷再突破的唯一途徑。
(圖片來源:易觀《中國直播+市場新洞察2020》報告)
隨著黑天鵝事件的爆發,企業綜合、教育直播等領域爆發,企業直播+不斷向垂直行業深耕,市場規模與用戶規模雙雙增長,易觀《中國直播+市場新洞察2020》報告預計2020直播+市場規模達到285.1億,用戶規模達到6.78億人。
但傳統的純電商模式和網紅直播帶貨模式對“涉網不深”的家居行業而言可能會出現“水土不服”的現象。
一、電商平臺目前基本淘寶、京東、拼多多幾家獨大,要想增加曝光量意味著需要投入大量的營銷成本;
二、網紅直播帶貨作為當下主流的直播營銷模式受到眾多商家追捧,但一方面流量集中在頭部主播平臺,費用高企且退貨率高,而腰部及以下主播影響力缺乏;另一方面流量掌握在主播手里,而作為“金主”的品牌方只能淪為配角,簡而言之,是商家在蹭網紅的流量,也就是蹭粉,并不是品牌的自有獲客能力;
三、泛娛樂直播平臺雖然擁有一定流量,但受眾不精準,很多企業直播最終只是“花錢賺吆喝”,達不到營銷效果。
“之所以去試水直播,是因為家居消費作為大宗消費,非常強調體驗感,但憑商品的詳情也無法給用戶足夠的信任感,因為不能預測實物的效果。”“橙舍的畫”品牌創始人龍隆表示,從理論上講,直播可以讓商品實物實實在在出現在畫面中,基于視頻化的媒介展現可以保證所見即所得,避免“照騙”。不過,從實際運營的效果來說,直播+家居電商帶來的實際銷售轉化并不多。
索菲亞互聯網市場總監之前接受媒體采訪時表示,由于家居產品的購買周期長、決定難、單價高的特性,目前還無法通過直播實現高額度的交易轉化。
五大直播優勢 助力盟主成家居行業“帶貨王”
在傳統的電商模式下家居行業錯失了先發優勢,在“后電商”時代應該如何布局?盟主直播作為商業直播營銷的領軍企業,五大優勢讓其成為家居行業的“帶貨王”。
優勢一:獨創KOC創客引流系統。基于對家居行業從業者社交關系共享和挖掘,通過盟主創客平臺數字化武裝后的從業者/導購成為精準流量引擎,實現全域裂變,解決企業引流難題,培養品牌自有獲客能力,從網絡的公域流量中汲取意向粉絲,進而形成品牌“私域流量池”。
優勢二:行業領先的營銷互動功能。邀約大賽、霸屏寶、在線互動、連麥功能、多地同步直播、在線商城……截止目前,盟主直播已上線了100多項基于直播平臺的互動及營銷功能,幫助家居企業實現多場景的直播及營銷需求。
優勢三:在線商城體系。一方面讓企業0基礎在線銷售,免去搭建在線商城之苦(商城搭建、商品審核、保證金繳納等),另一方面省去頁面跳轉時間,促進實時營銷轉化,增強產品銷售率。
優勢四:盟主小掌柜1V1實時對接,讓企業0基礎掌握直播營銷技巧,快速實現營銷方式轉變。
優勢五:“3O”新零售解決方案。針對家居行業特點并結合盟主直播營銷平臺,推出30(Offline-Online-Offline)營銷模式。深度結合產業互聯網的3O完全顛覆傳統意義上online-offline-online理念,通過精準線下導流、線上引爆和二次營銷的手段(Offline-Online-Offline),以直播為紐帶,對傳統企業和行業進行產業鏈和內部的價值鏈進行重塑和改造,為傳統企業賦能,實現互聯網與傳統產業深度融合,從而形成基于企業自身的互聯網生態。
基于盟主直播的五大優勢,多個家居企業在這場直播“大考”中交出了漂亮的“成績單”。
(東鵬購物節)
“中國十大衛浴品牌”的東鵬整裝衛浴在“東鵬購物節”直播活動中成交5793單,在線觀看人數超過12萬人次,直接轉化銷售額達1560萬;
地板行業唯一全國質量獎獲得者——世友地板在“工廠搶購夜”直播活動中,實現訂單3794單;
(歐派家居戰報)
家居行業知名企業歐派家居直播2小時成交12365單、在線參與人數超過65萬、總銷售額超過1個億,多個大區成交額遠超預期;
定制家居領導品牌好萊客在“總裁&奧運冠軍搶購會”直播中,斬獲1742單;
(華耐家居現場直播)
品質家居服務商華耐家居在剛剛結束的“為愛加溫”特購會直播中,收獲了539單。……
亮眼“成績單”的背后,是行業風向的變革。傳統家居行業過于依賴線下實體店的銷售模式,在非常時期受到了限制,這加速了家居行業擁抱線上營銷的進程。可以預見,這次黑天鵝事件雖然給家居行業關上了線下營銷的一扇門,但也打開了直播營銷這扇窗。
一篇文章所言:這次事件結束后,企業該換個活法了。對于家居行業而言,更準確的說法是:現在,家居就該換個活法了。
來源:騰訊家居