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縱觀家居行業發展的紅星活更二十多年,從白手起家的美凱美好生產作坊到初具規模的建材市場,再到如今一站式的龍把時尚家居shoppingmall;從自有品牌闖天下,到品牌集群成效應,握世再到現在的居生品牌營銷自成一派,中國家居業已經從懵懂的紅星活更夢想走到了行業突圍的現實中。經歷了奧運營銷的美凱美好初次試水之后,以“城市讓生活更美好”為主題的龍把世博會對于家居業來說,無疑機遇更為成熟,握世理念也更為契合。居生
在2010年上海世博會的紅星活更大舞臺上,已經顯現出不少家居品牌的美凱美好身影,包括民企館參展商歐普照明、龍把德國ROY衛浴等等。握世而在世博外圍,居生冠以“世博”之名的世博吊頂、世博地板、世博店等,更彰顯了中國家居業面對這次營銷盛世的品牌覺醒。而其中表現最為突出的,當屬家居流通業唯一代表入駐世博的紅星美凱龍。
借世博倒計時一周之際,紅星美凱龍舉行了新形象發布會,對2010年全新的品牌形象藍圖進行了勾勒。會上,紅星美凱龍董事長車建新說到:“隨著對‘家居生活更美好’這一理念的踐行,我們將緊緊把握住時代的脈搏,真正實現為中國千千萬萬的家庭締造更加美好家居生活的理想!”這次新形象發布的核心即圍繞“家居生活更美好”的品牌理念,構建了系統的品牌體系。抓住世博年,將流通業的內核“服務”做大做強,提出了“一切圍著你轉”的服務口號,將整個產業經營的重心放在消費者身上。從新的廣告片和官網不難看出,紅星美凱龍在圍繞消費者需求上所做的品牌轉型:新TVC以極富情節性和戲劇性的故事演繹充分表達了人們對美好生活的憧憬和追求,大小S的對話仿若每一對新婚夫婦面對未來生活所提出的要求和期待;而新官網加入了互動專區和世博專區,也是把消費者納入線上服務體系的直接表現。
同時,始終倡導“中國創造”的紅星美凱龍借助世博這一契機,推出“天地人和”的設計理念,呼吁將生態、藝術與中國文化完美結合。紅星美凱龍一直主張家居業要重視打造“家的文化”和“家的藝術”,而“天地人和”的概念無疑是對“家的文化與藝術”在低碳時代的最新詮釋。圍繞這些新的理念和主張,紅星美凱龍將自身定位為“家居生活專家”,來落實家居服務、家居設計、低碳家居等多方面的行動,踐行“一切圍著你轉”的服務意識,將下游的消費者、上游的制造商、經銷商都納入“家居生活專家”的服務體系,致力創造產業鏈上更大的價值。
這次以世博為契機的新形象發布,無疑是對品牌發展歷程的回首和展望。實際上,伴隨著行業的發展,紅星美凱龍的品牌之路一直走在前面。早在5年前,他們便開始了以世博為契機的品牌“夢之旅”。
2005年,就在上海申博成功的三年后,紅星美凱龍董事長車建新參觀了日本愛知世博會,并在其中發現了新的機會和靈感,以“未來之家”的構思提前5年備戰2010年世博。同時2005年也是中國入世以后,進口家具正式零關稅的第一年,紅星美凱龍認識到了國際競爭的緊迫性,“師夷長技以制夷”的引進國外先進技術和理念,來迎接全球化競爭時代的到來。
2008年隨著奧運經濟的發展,中國家居業的品牌之路初現端倪,未來之家的落成成為中國家居盛會營銷開端的一次大手筆。而同樣也是2008年,中國家居業進入金融危機的拐點,國家對房產的宏觀調控、新勞動法頒布、建材原材料及人工成本壓力的劇增使中國的家居產業面臨著前所未有的機遇和挑戰。
正是在這樣的背景下,紅星美凱龍于2009年全新亮相——簽約時尚、美麗的大小S為品牌形象代言人,新廣告片魔力面世,經過5年的準備和等待,以當然的實力及規模加入了世博民企的“活力矩陣”,與阿里巴巴、蘇寧、華誼兄弟等國內知名的企業構筑了世博民企館的第一陣營。隨著整個戰略越來越明晰,紅星美凱龍將更加關注消費者、關注人們的家居生活狀況。因此,自2009年到2010年,以“家居生活專家”示人的紅星美凱龍也將目光放在了公益上。從對震區的關注到對低碳環保事業的踐行,從以舊換新的綠色行動到向人權基金捐贈1000萬元建立“和諧家庭”專項基金,在品牌戰略的升級中,企業社會責任(CSR)也將漸成體系并納入紅星美凱龍整個發展布局中。
紅星美凱龍在實現品牌之夢的5年中,不斷影響著上游產業及整個行業的發展和趨勢。全新代言人和廣告片一改家居行業單一營銷風格,引領了09年家居時尚美麗風潮;世博行動更是掀起行業的“世博熱”,帶動了整個家居業的超前世博營銷;而隨著企業的發展和壯大,勇于承擔社會責任和行業使命的企業家精神也在2010年開年引發了一陣公益行動熱潮。而“未來之家”不僅將中國的家居商場提升到注重體驗與享受的高檔次,更可以此為原點,讓合作伙伴有所啟發,并爆發出更大的創造力,啟迪更多人的思維,這也正是世博會的精神內核所在。中國家居業經歷拐點,借世博東風,抓低碳時機,納入全球競爭,未來幾年有望催生出更具活力、更多元的發展路徑,前景值得期待。