家具城說貨已送，搭白消費者說沒收到，打折一消費者因“搭白”引來麻煩。玩出

　　消費者劉萍投訴稱，火消她于去年5月在金鑫精品家私城，具失買套“愛多酷”牌床和床墊，搭白付全款2250元，打折并約定去年7月，玩出新房裝修后送貨。火消在送貨前，具失“愛多酷”專柜人員告訴她，搭白因家具打折太多，打折被金鑫家私城知道后，玩出專柜就要被罰款。火消如果接到家具城的具失回訪電話，請幫忙配合一下，就說家具已送。因對方言辭懇切，她就隨口答應，并按照囑咐，在家私城調查時，說專柜已送了貨。

　　之后，貨一直沒送；再問家私城時，家私城方面卻說，貨已送；專柜已撤，還拿出了專柜提供的送貨單。

　　工商人員接投訴調查時，劉萍認為，送貨單上的顧客簽名，根本不是她及家人寫的名字。家私城方面也覺得冤枉：為維護顧客權益，特意打電話回訪顧客，顧客也說是送了貨；專柜又提供了由“顧客”簽名的送貨單，家私城這才允許專柜撤柜的。

　　因專柜老板已無影無蹤，工商人員又不能鑒定簽名的真偽，只好終止調解。昨日，劉萍已向法院起訴。